Panoramica del Brand
Fortuna Casino è un’azienda online che offre una vasta gamma di giochi d’avventura, da giocare sia con soldi veri che in modalità demonestratione. La società si pone come obiettivo principale quello di fornire alle proprie clienti un ambiente divertente e sicuro per giocare ai loro giochi preferiti.
La sede legale della Fortuna Casino è situata a Curaçao, una delle Isole dei Caraibi che rappresenta un paradiso fiscale in virtù del Trattato tra la free demo fortuna Repubblica di Suriname e le Isole Comprese Bonaire, Sint Eustatius e Saba. Il marchio opera con licenza fornita dalla Commissione Internazionale di Gioco dei Caraibi (Curaçao), un ente pubblico che garantisce l’operatività della società.
La Fortuna Casino non è ancora presente sul mercato italiano da molto tempo, ma ciò nonostante è possibile trovare la loro offerta online. La risoluzione tecnica del sito è eccellente e adatta a qualunque dispositivo, grazie allo stile di progettazione minimale che rende l’esperienza d’utente ottimizzata.
Procedura di Registrazione
Per iniziare la navigazione all’interno della Fortuna Casino non bisogna procedere con un lungo e complesso processo, come accade in altri siti. In pochi passaggi è possibile registrarsi. Una volta entrati nel sito web ufficiale del marchio, sarà presente sul lato destro una sezione dedicata alla registrazione. Per iniziare a giocare si devono fornire alcuni dati di base relativi all’utente: nome completo, data e luogo di nascita, indirizzo e numero telefonico.
Un ulteriore passaggio è necessario per accedere pienamente alle funzionalità del sito; infatti una email viene inviata alla casella di posta in arrivo della quale si deve confermare il proprio indirizzo. In questo modo l’utente può essere sicuro che le sue credenziali non vengano mai rubate da nessuno. Dopo aver effettuato i passaggi precedenti, la registrazione è completa.
Caratteristiche dell’Account
Dall’interno del proprio account di Fortuna Casino è possibile consultare e amministrare le proprie attività in modo semplice e veloce grazie all’apposito pannello.
Da esso è facilmente accessibile la sezione "My Account", dove si possono visualizzare informazioni generali sull’utente, come ad esempio il nome completo, l’email utilizzata per registrarsi ed eventuali numeri di telefono associati all’account. Non sono disponibili informazioni riguardo al contatore del profilo e le statistiche delle operazioni.
Il menu "Pubblicità" è suddiviso in tre sezioni: Offerta Bonus, Promozioni Corsa e Scadenze. Lascia intendere che la gestione di offerte promozionali sia un aspetto importante della società.
Il tasto "Bonus senza Deposito", presente nel menu dell’account, permette all’utente di recuperare il proprio bonus.
Boni
Fortuna Casino è conosciuta per le numerose offerte promozionali riservate ai nuovi iscritti e agli giocatori regolari. Infatti quando si completa la registrazione viene assegnato automaticamente un incentivo economico di ben 250€ senza necessità di effettuare alcun versamento sul portafoglio, che possono essere sfruttati solo per svolgere delle partite ai giochi di slot machine.
La denominazione ufficiale del bonus è "Bonus da €250. In più al gioco online", ed ha un valore corrispondente esattamente a 50€ ad ogni singola sessione di gioco in modalità demonestratione, per una durata massima di cinque volte.
Sfortunatamente non sono disponibili ulteriori informazioni sulle offerte promozionali e sui requisiti necessari per poter riceverli. Le informazioni ufficiali pubblicate dai responsabili del sito parlano in modo generico delle "Promozioni Corsa", senza specificare alcun particolare, né i modi attraverso cui vengono attivate.
Metodi di Pagamento e Ritiro
Gli utenti possono accedere ai propri fondi depositati sul conto grazie a diverse modalità.
Il numero dei sistemi bancari supportati dal marchio è estremamente alto in quanto ci sono oltre 50 tipologie differente tra cui effettuare pagamenti.
L’operazione di pagamento più rapida ed economicamente vantaggiosa per i giocatori italiani sembra essere la transazione con PayPal, che permette ai clienti di sfruttare gli introiti nel giro di pochi minuti e senza dover sostenere spese aggiuntive. Infatti tramite questo sistema non ci sono costi associati.
La Fortuna Casino è in grado anche di supportare le carte di credito Visa, Mastercard e Maestro, con tempi di accredito che durano dal 1-5 giorni lavorativi secondo il tipo specifico della carta utilizzata.
Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account direttamente dall’interfaccia grafica del sito, compilando una form da inviare agli operatori attraverso l’apposita pagina di contattino. L’email verrà trattata come un messaggio privato che contiene informazioni riservate relative all’utente.
Categorie dei Giochi
Fortuna Casino è particolarmente nota per le sue slot machine, la cui varietà offre al giocatore l’opportunità di scelta tra numerose opzioni diverse, a seconda delle preferenze individuali. Tra queste si contano i classici giochi come Book of Ra e King of Cards.
Le slot classiche sono disponibili sia in versione demo che per il gioco d’azzardo con soldi veri.
Altri tipi di giochi possono essere raggruppati nelle seguenti categorie: Video Poker, Roulette, Blackjack e Bingo.
Fornitori dei Software
La qualità delle esperienze dei giocatori è garantita dalla scelta dei migliori sviluppatori del settore. Tra questi possiamo menzionare Playtech ed Evolution Gaming che rappresentano la maggior parte dei giochi presenti sul sito web ufficiale della Fortuna Casino.
Versione Mobile
Il Fortuna Casino dispone di una versione appositamente pensata per i dispositivi mobili con sistemi operativi Android e iOS. Questo permette al giocatore di accedere alle funzionalità del proprio account anche attraversando la rete internet da un dispositivo cellulare. Il design è stato pensato per rendere l’esperienza più facile e veloce possibile.
Il sito web della Fortuna Casino si adatta perfettamente a dispositivi mobili grazie allo stile di progettazione che utilizza larghezze flessibili (responsive) del contenuto, come il logo o la barra laterale di navigazione. Questo permette ai giocatori con smartphone di accedere alle proprie credenziali e svolgere attività online anche sul piccolo display.
Sicurezza e Licenza
I dati personali dei clienti Fortuna Casino sono sicuri grazie all’utilizzo di crittografia SSL, un protocollo standard del settore per cifrare i dati delle transazioni finanziarie. La procedura di accreditamento dei conti è inoltre protetta da sistema di autenticazione a doppia verifica.
La Fortuna Casino si trova sotto la supervisione della Commissione Internazionale di Gioco dei Caraibi (Curaçao), che rilascia licenze ai casinò online operativi nell’isola e garantiscano la sicurezza finanziaria degli utenti.
Questo ente è inoltre un membro effettivo della Federazione delle Autorità di Gioco del Caraibi (WFSA), l’organizzazione che si propone come punto di riferimento per le autorità di gioco dei Caraibi.
Servizio Clienti
Il servizio clienti non è ancora ben noto, ma ciò che si sa da fonti esterne indica che le persone di contatto rispondano alle e-mail entro 24 ore. Sembra inoltre che siano attivi i canali di contattino per i social media: Facebook, Twitter.
Perchè raggiungere il servizio clienti del sito web è relativamente facile grazie a una barra laterale nella parte alta della pagina principale del marchio. Basterà seguire le istruzioni indicate per poter inviare un messaggio al loro personale di contatto, disponibile 24/7.
Esperienza Utente
L’esperienza che i clienti Fortuna Casino fanno nel navigare all’interno dell’interfaccia del sito è assolutamente semplice e pratica, grazie ad un design complessivo pensato per facilitarne il funzionamento.
I colori utilizzati per creare la grafica sono di una vivacità inadatta per alcuni utenti che potrebbero lamentarsi della difficoltà a riconoscere con chiarezza gli elementi visivi.
La risoluzione tecnica del sito è ottimale e non causa alcun problema anche su dispositivi obsoleti.
I tempi di caricamento sono velocissimi grazie al server da 5 GB che svolge le operazioni necessarie per poter accedere alle pagine.
Il numero delle slot è davvero molto alto in quanto possono essere raggruppati nella categoria "Slot machine" 200 giochi diversi, tra cui molte opzioni di gioco con tempi di ritorno medio maggiori di ben 96%.
Risultati Precedenti
Non sono disponibili informazioni circa i risultati conseguiti dai giocatori che hanno aderito alla società.
Fortuna Casino dispone di un sistema avanzato per il controllo delle attività svolte dagli utenti, denominato "Verificazione dei giocatori". In questo modo si garantirà l’imparzialità del trattamento degli eventi ed eviterà le strategie abusive utilizzate da alcuni operatori.
Analisi Generale
Il Fortuna Casino è una scelta di giochi e divertimento sicuro per quanti desiderano vivere un’esperienza d’avventura on-line. La vasta gamma delle slot machine rappresentata da oltre 200 diverse opzioni, tra cui numerose varianti dei classici come Book of Ra o King of Cards, soddisferà le preferenze di qualunque giocatore.
La sicurezza finanziaria degli utenti è garantita dal protocollo crittografico SSL e l’autenticazione a doppia verifica che si applica sia per la procedura di accreditamento dei conti che per i rilascio delle vincite.